本週Google Ads迎來多重重大更新，對廣告客戶的日常操作和策略規劃將產生深遠影響。Google宣布將從9月1日起自動把使用自動建立資產（ACA）或廣告系列級廣泛配對的搜尋廣告系列升級至AI Max；8月17日Smart Bidding競價規則即將改動；此外Performance Max廣告系列新增本地客戶優化功能。本文為香港中小企詳細解讀每項更新的具體內容，並提供清晰的應對行動建議。
1) Google將自動升級搜尋廣告系列至AI Max（2026年9月1日生效）
據Search Engine Land報導，Google正在向廣告客戶發送電子郵件通知，宣布從2026年9月1日起，符合以下條件的搜尋廣告系列將被自動升級至AI Max：
- 使用自動建立資產（Automatically Created Assets, ACA）的廣告系列：這些廣告系列將在升級後默認啟用搜尋字詞配對和文字自訂功能。
- 啟用廣告系列級廣泛配對（Campaign-level Broad Match）的廣告系列：這些廣告系列將在升級後獲得啟用了搜尋字詞配對的AI Max設定。
Google表示，這次自動升級旨在讓廣告客戶無需手動操作即可遷移到其最新的AI驅動廣告框架。升級後的設定將盡可能保留廣告系列當前的行為模式。
對香港廣告客戶的影響
- 無需立即手動操作：Google會自動完成遷移，廣告客戶無需預先採取行動。但升級完成後，建議立即檢閱廣告系列設定，了解哪些AI功能已被啟用。
- 注意關鍵字配對範圍可能擴闊：AI Max的搜尋字詞配對功能可能使廣告曝光於比預期更廣泛的搜尋查詢中。香港廣告客戶應密切監控搜尋字詞報告，並定期加入負面關鍵字以控制流量品質。
- 廣告創意將更動態化：AI Max會根據用戶搜尋意圖自動組合廣告標題和描述。對於使用中英文雙語廣告的香港企業，需要確保提供的廣告素材（包括中英文版本）品質足夠高，以便AI能夠有效組合。
- 預算監控需要更頻密：由於AI Max可能帶來流量變化，建議在升級後的首兩週增加預算檢視頻率，確保廣告支出回報符合預期。
2) Google Smart Bidding規則改動（2026年8月17日生效）
Google Ads專家Ginny Marvin在Search Engine Land上詳細解釋了即將於8月17日生效的Smart Bidding重要更新。這次改動的核心是：目標每次動作成本（Target CPA）和目標廣告支出回報率（Target ROAS）將成為控制廣告效率的主要槓桿，即使廣告系列受預算限制也一樣。
以下是更新前後的關鍵差異：
- 更新前：如果廣告系列的實際成效持續優於設定的Target CPA或Target ROAS（例如目標CPA設為HK$50但實際只有HK$30），系統會因為預算限制而無法進一步優化，導致廣告系列「超額表現」。
- 更新後：即使廣告系列受預算限制，系統也將開始按照實際設定的目標進行優化，而非因為預算不足而繼續超額表現。這意味著如果您的目標CPA是HK$50但實際只有HK$30，更新後實際CPA可能回升至接近HK$50。
- 預算變動更穩定：Google表示這次更新旨在減少廣告客戶調整預算時常見的表現波動。在新的機制下，競價目標保持一致，不再因為預算變動而出現暫時性表現不穩。
- 不受預算限制的廣告系列不受影響：如果您的廣告系列預算充足，此次更新不會帶來任何改變。
香港廣告客戶應立即採取的行動
- 立即審核Target CPA和Target ROAS設定：檢查所有使用Smart Bidding的廣告系列，特別關注那些實際CPA或ROAS顯著優於目標設定的廣告系列。如果差距過大，可能意味著目標設定需要調整。
- 檢視預算受限的廣告系列：優先處理那些長期預算不足但成效超標的廣告系列，這些將是受影響最大的。
- 使用Google提供的審核工具：Google已在帳戶內新增通知和審核工具，幫助廣告客戶識別可能需要調整目標的廣告系列。建議在8月17日前完成審核。
- 重新評估業務目標：如果您的Target CPA或Target ROAS設定已經過時（例如疫情期間設定的目標與現在實際業務狀況不符），現在是最佳時機進行調整。
3) Performance Max新增本地客戶優化功能
Google發布了一份新的幫助文檔，詳細說明了Performance Max廣告系列的本地客戶優化（Local Customer Optimization）功能。這項功能專為有實體店鋪目標的廣告系列而設，旨在優先向附近且準備到訪或聯絡商家的用戶展示廣告。
主要特點包括：
- 覆蓋高意圖本地客戶：廣告會出現在Google地圖、Waze以及Google搜尋的本地格式中，針對正在計劃行程、導航或搜尋附近商家的用戶。
- 與商家中心不兼容：使用Merchant Center產品目錄的Performance Max廣告系列無法啟用此功能。廣告客戶需要移除產品目錄或建立一個獨立的「商店目標」廣告系列。
- 啟用方式簡單：新建商店目標Performance Max廣告系列時，會看到「本地客戶優化」開關；現有廣告系列可在「預算和競價優化」設定中找到此選項。
對香港零售和服務業的意義
- 實體店鋪的絕佳機會：香港地少人多，消費者經常在Google Maps上搜尋附近的餐廳、零售店和服務商。此功能讓本地商家能以單一廣告系列同時覆蓋地圖、Waze和搜尋中的本地格式。
- 適合餐飲、零售和服務行業：餐廳、美容院、診所、補習社等依賴本地客源的香港中小企，可以更精準地觸達正在附近且有即時意圖的潛在客戶。
- 需要獨立的廣告系列：如果您同時經營網店和實體店，建議為實體店目標建立一個新的Performance Max廣告系列，以便啟用本地客戶優化功能。
4) Google Analytics推出廣告系列基準測試功能
據Search Engine Journal報導，Google Analytics新增了廣告系列基準測試（Campaign Benchmarking）功能，透過「Ask Advisor」工具讓廣告客戶可以將自己的廣告系列表現與同行業的匿名數據進行比較。這項功能為香港企業提供了一個了解自身廣告表現相對於市場水平的重要參考。
- 了解競爭位置：您可以查看自己的點擊率（CTR）、轉換率和每次轉換成本在同行中的排名。
- 設定更現實的目標：有了行業基準數據，設定Target CPA或Target ROAS時可以更有依據。
- 識別改善空間：如果您的關鍵指標顯著落後於行業平均水平，這是一個明確的信號需要優化廣告素材或著陸頁。
總結：香港企業的行動清單
綜合以上四項更新，我們為香港中小企整理了以下優先級行動清單：
- 本週內（8月13-16日）：審核所有Smart Bidding廣告系列的Target CPA和Target ROAS設定，在8月17日改動生效前完成調整。
- 8月下旬：為有實體店鋪的業務建立獨立的Performance Max商店目標廣告系列，啟用本地客戶優化功能。
- 9月1日後：檢查已被自動升級至AI Max的廣告系列，審閱搜尋字詞報告，調整負面關鍵字列表。
- 持續進行：利用Google Analytics的廣告系列基準測試功能，定期將自己的廣告表現與行業數據進行比較，找出優化方向。
Google Ads正朝著更智能、更自動化的方向發展。對於香港中小企而言，關鍵在於理解這些自動化工具的運作原理，並善用它們提高廣告效率，同時保持足夠的監控和管理，確保廣告支出能帶來實際的業務回報。